Hotline
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Hotline accompagne les grandes entreprises l’implémentation de solution ITASM (QUALIPARC). Afin d’optimiser les coûts et décharger les entreprises de certaines tâches, Hotline propose un large choix de prestations modulables, entre autres : l’infogérance (MCO [maintien en condition opérationnelle], un service help desk [déploiement et gestion de projets, migrations et déploiements]), le pilotage budgétaire et l’administration des actions correctives, un service de consulting en Total Cost of Ownership, un service de maintenance hardware, l’optimisation des processus d’approvisionnement (Supply Chain Management : SCM). Rassemblant des experts justifiant de 30 ans d’expérience, Hotline est reconnue comme un acteur incontournable dans l’assistance aux utilisateurs.
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