Pour Feya, agence conseil en communication digitale Parisienne, il est fondamental que l’entreprise sache manier les récents médias que sont internet, les Smartphones, les tablettes, etc.
A l’ère d’une surexposition publicitaire, où les consommateurs se regroupent et deviennent des « Consomm’acteurs », les rôles sont inversés. La marque doit désormais attirer le prospect et non aller vers lui en le bombardant de publicités.
Toute stratégie web doit être pensée, ce que Feya vous propose est une expertise de talent vous permettant de vous différencier et de partager vos émotions et expériences auprès des internautes. Feya se pose la bonne question : Comment intégrer les réseaux sociaux dans la politique E-marketing d’une marque afin de maximiser sont image ?
Actuellement les réseaux sociaux se développent, plus de 85% des français sont inscrits sur l’un d’entre eux, ils ont un vrai potentiel marketing. Beaucoup d’avantages en ressortent, tout d’abord ils sont ouverts à tous, on y interagit, on y gère une image de marque en direct, on y communique rapidement et gratuitement, mais il est aussi très facile d’en perdre le contrôle.
On distingue 3 grands types de plateformes sociales : les blogs, les réseaux sociaux professionnels, les réseaux sociaux grand public.
Le véritable challenge de la marque est d’arriver à pousser le consommateur à donner son point de vue et à nourrir les conversations par un discours en sa faveur.
Entretenir un contact régulier et direct n’est pas si simple, les consommateurs revendiquent un « devoir » des marques à les écouter et surtout à intégrer leurs messages.
L’agence y répond avec vous et vous conseil. Le succès rencontré sur ces plateformes entraîne une forte fidélisation des clients, mais dans le cas contraire, mal utilisés ils peuvent être fatals à la marque.
Il faut être fin stratège, transparent, diplomate, les internautes français sont aujourd’hui très nombreux à partager leurs expériences, consulter les avis. Ils désirent avoir à disposition des espaces d’expression et sont plus nombreux à faire confiance aux recommandations d’inconnus qu’à la publicité.
L’agence Feya vous recommandera le bon comportement à adopter face à ses nouveaux utilisateurs (être précurseur, populaire, réactif, divertissant, sensibilisateur, accessible) et vous évitera tous faux pas (de mauvaise foi, impulsif).
Beaucoup de marques ont eu une utilisation ratée et contre productive des réseaux sociaux.
Feya vous aidera à mettre en place des offres spéciales, de la diffusion de contenus, les community managers de l’agence ont de l’expérience et sauront vous guider.
https://www.feya.fr
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